在今年的雙十一購物狂歡節(jié)中，美國高端服飾品牌拉夫勞倫意外成為了輿論焦點。據(jù)報道，該品牌在雙十一期間的退貨率高達95%，被網(wǎng)友戲稱為“湊單神器”。盡管拉夫勞倫在某電商平臺的GMV超過16億元，但如此高的退貨率引發(fā)了廣泛關注。
拉夫勞倫以其標志性的Polo衫聞名，產(chǎn)品涵蓋香水、童裝、家居等多個領域。品牌自創(chuàng)立之初便與貴族運動馬球緊密相連，定位高端市場。對于此次退貨率風波，品牌方面未予正面回應，而某電商平臺則否認了高退貨率的說法。
拉夫勞倫對中國市場尤為重視。上世紀90年代，品牌便已進入中國市場，但早期由于代理運營不善，品牌高端形象受損。2011年，拉夫勞倫收回代理權(quán)并轉(zhuǎn)為直營，此后不斷加大在中國市場的投入。近年來，品牌在中國開設了多家大型集合店，并計劃未來幾年內(nèi)每年開設30多家新店。
然而，盡管拉夫勞倫在中國市場取得了顯著增長，但近年來增速有所放緩。分析人士指出，戶外風格的流行、假冒產(chǎn)品的沖擊以及中小品牌的競爭，都對拉夫勞倫在中國市場的發(fā)展造成了一定影響。品牌應堅持風格與品質(zhì)，以應對市場挑戰(zhàn)。
