世界排名第一的免費開源ERP軟件Odoo軟件，擁有非常強大的倉庫管理WMS功能。本文以電商倉庫發(fā)貨管理為例，介紹電商訂單的倉庫發(fā)貨作業(yè)的各種方法。電商訂單倉庫發(fā)貨流程，通常分為三個步驟，即揀貨、打包、發(fā)貨。根據(jù)倉庫日處理訂單數(shù)量的多少，有多種不同的揀貨方法，日處理訂單數(shù)量從少到多，依次可以采取的揀貨方法：按訂單揀貨，波次揀貨，批量揀貨，分區(qū)揀貨。
即一單一單地揀貨。小店鋪，如日訂單量在100單以下，可以采取此方法。電商訂單接入到Odoo ERP后，正常訂單系統(tǒng)自動確認，異常單（如含有客戶備注的訂單），客服確認訂單。訂單確認后，系統(tǒng)自動下推揀貨、打包、發(fā)貨三個作業(yè)單據(jù)到倉庫。
倉庫打印揀貨單，或者從PDA上打開揀貨單，揀貨單上自動提示，哪個貨應該從哪個貨架上揀貨。揀貨員按單揀貨，揀完貨后再到打包臺，按單打包。打包作業(yè)中，系統(tǒng)自動申請快遞單號，自動打印快遞面單。打包作業(yè)中，也可以對接高拍儀，自動錄制打包視頻，防止某些人惡意退款退貨。
波次揀貨/Cluster Picking or Wave Picking如果日訂單量超過200，按訂單揀貨就應付不過來了，這個時候可以采取波次揀貨。波次揀貨的做法是:
1. Odoo中設定波次策略，如按訂單先后順序，每8個揀貨單歸為一個波次。2. 系統(tǒng)根據(jù)波次策略，將揀貨單自動歸集為波次單，并為波次中的每個訂單分配一個籃子，如1號籃，2號籃，等等3. 揀貨員手持PDA，推著揀貨車。揀貨車上放著8個籃子，依次為1號籃，2號籃，等等。4. 揀貨員按PDA指示，從貨架上揀貨，分別放入不同籃子，如1號籃1個，5號籃2個，8號籃1個，等等。5. 一個波次，即8單揀滿，揀貨車推送到打包臺。換一輛空揀貨車，繼續(xù)下一個波次的揀貨。6. 打包作業(yè)員從揀貨車上拿下一個籃子，手持掃描槍掃描籃子條碼，打包臺電腦屏幕顯示對應訂單。打包員從籃子中逐個掃描商品，放入打包盒。一籃打包完成，系統(tǒng)自動稱重、打印快遞面單。波次揀貨中，倉庫走一圈，完成多個訂單揀貨，減少了倉庫中的走動時間，揀貨效率大為提升。相比單個訂單揀貨，波次揀貨效率可以提高4到5倍。一個倉庫作業(yè)員，如果按單揀貨，一天大概可以處理100到150單，換成波次揀貨后，可以處理400到600單。
日訂單一兩千單的電商倉庫，可以安排兩通道波次揀貨，即兩個揀貨員，一個打包員，一個機動作業(yè)員。機動作業(yè)員就是，打包忙不過來的時候，他幫著打包，揀貨來不及的時候，他幫著揀貨。
波次揀貨中，因為要邊揀貨邊分單，一個波次包含的單數(shù)不能太多。如果商品種類較少，但訂單數(shù)量很多，大促的時候往往是這種情況。這個時候，波次揀貨就不太適合了，而批量揀貨適合這種情況。
批量揀貨和波次揀貨一樣，也是先把訂單歸集為波次。不過，批量揀貨的方法中，一個波次包含的訂單很多，如20單，甚至50單。而且，分波次的策略中，通常盡可能把包含相同商品的訂單歸為一個波次，而不是簡單地按訂單時間順序歸集波次。
實際揀貨的時候，揀貨員拿著PDA，推著揀貨車，但揀貨車上不分藍。揀貨車上一個大籃子，該波次包含的所有商品都揀入該大籃子。波次揀貨完成，車子推到分揀臺，由分揀作業(yè)人員，從大籃子中拿出商品，按訂單分揀開來。實際操作的時候，分揀臺有多個分揀框，分揀員拿出一個商品，掃碼，系統(tǒng)自動提示應該放入幾號框（一個框對應一個單）。一個框裝滿，系統(tǒng)自動提示該框已滿可以打包。
批量揀貨把揀貨和分揀拆成兩步作業(yè)，因而一個波次可以處理的訂單數(shù)量大為增加，這個方法特別適合大促的時候。對于大電商，日訂單幾千單的情況，可以考慮批量揀貨。
分區(qū)揀貨/Zone Picking分區(qū)揀貨是，把倉庫分成多個揀貨區(qū)域，不同揀貨員負責不同區(qū)域的揀貨。揀貨車先推送到第一個區(qū)域，區(qū)域揀貨員負責該區(qū)域揀貨，揀好后，再把揀貨車推送到下一個區(qū)域。如此，揀貨車從最后一個區(qū)域推出時候，一車貨揀好了。
實際操作時候，每個區(qū)域設置一個揀貨車隊列。區(qū)域揀貨員從揀貨車隊列推一輛車揀貨，揀好后推送到下一個區(qū)域的揀貨車隊列。分區(qū)揀貨可以和波次揀貨結合使用，此時，揀貨車上放了多個籃子，每個區(qū)域揀貨員邊揀貨邊分藍。分區(qū)揀貨也可以和批量揀貨結合，此時，揀貨車上不分藍。
當商品種類很多，倉庫很大，為了減少倉庫揀貨員的走動動作，可以采用分區(qū)揀貨的方法。
上述不同的揀貨方法，適應于不同的倉庫情況，如日訂單數(shù)量，訂單大小（包含商品種類的多少），商品品種(SKU)的多少，商品體積重量的大小，等等。免費開源的Odoo是世界排名第一的開源ERP軟件，Odoo的倉庫管理模塊(WMS)，上述各種方法都可以支持。可以根據(jù)自己的需要，靈活配置Odoo，支持倉庫的各種作業(yè)方式。如平時用波次揀貨，大促時候用批量揀貨。
