在京東11.11“又便宜又好”發(fā)布會(huì)上，京東采銷團(tuán)隊(duì)以一首R(shí)AP《披荊斬棘的采銷》直接硬剛近期翻車的頭部帶貨主播，揭示了消費(fèi)者心中的真實(shí)呼聲，撕開了網(wǎng)紅營銷背后的遮羞布。此次發(fā)布會(huì)不僅是一場(chǎng)娛樂盛宴，更是京東對(duì)消費(fèi)者承諾的再次重申：以客戶為先，打造實(shí)惠且優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。

歷史作為鏡子映照現(xiàn)實(shí)，而遺忘卻是人類本能。近年來，直播電商野蠻生長，眾多流量網(wǎng)紅涌現(xiàn)，但其中不乏頻繁翻車、道歉、復(fù)出再翻車的案例。京東采銷敢于在11.11發(fā)布會(huì)上直面這一亂象，正是基于其始終堅(jiān)守的客戶至上理念，致力于為消費(fèi)者提供實(shí)惠且高質(zhì)量的產(chǎn)品，而非追求短期變現(xiàn)或夸大宣傳。

在此次發(fā)布會(huì)上，京東揭曉了六大年度消費(fèi)關(guān)鍵詞：跨界聯(lián)名、華流即頂流、無所不能的AI、又便宜又好的平替、老年輕了、以舊換新。這些關(guān)鍵詞不僅反映了消費(fèi)者需求的變化，也預(yù)示著行業(yè)發(fā)展的未來趨勢(shì)。京東憑借其深厚的用戶、商家和行業(yè)理解，再次展示了其核心競(jìng)爭力。

跨界聯(lián)名產(chǎn)品的熱銷體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的渴望。2024年前9個(gè)月，京東聯(lián)名款家居用品銷量增長超過一倍，其中BOTTLED JOY X蘭博基尼聯(lián)名噸噸桶備受青睞，其成交額同比增長超9倍。跨界聯(lián)名打破了傳統(tǒng)品牌界限，通過資源整合為消費(fèi)者帶來更具創(chuàng)新性的產(chǎn)品體驗(yàn)。

同時(shí)，國貨品牌的崛起也是本次發(fā)布會(huì)的一大亮點(diǎn)。隨著國家實(shí)力的增強(qiáng)和文化自信的提升，國貨品牌在國內(nèi)外市場(chǎng)均展現(xiàn)出強(qiáng)大影響力。2024年前9個(gè)月，京東上新中式、漢服等服飾品類成交額同比增長超100%，文玩商品銷量增長超45%，國貨美妝品牌銷量增速是國際品牌的3倍。

AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用為消費(fèi)帶來了新潮流。京東數(shù)據(jù)顯示，今年以來AI手機(jī)銷量增長超過3倍，AI功能的數(shù)碼產(chǎn)品、家電產(chǎn)品銷量也增長超過一倍。AI不僅改善了產(chǎn)品體驗(yàn)，還在購物體驗(yàn)方面展現(xiàn)出巨大潛力，為消費(fèi)者提供了更加智能化和個(gè)性化的購物體驗(yàn)。

在質(zhì)價(jià)比時(shí)代，“又便宜又好的平替”這一關(guān)鍵詞反映了消費(fèi)者的新追求。京東采銷展示了多款質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，如孟連牛油果、京喜自營向日葵掛抽等，這些產(chǎn)品在價(jià)格和品質(zhì)上均表現(xiàn)出色。

隨著人口老齡化的加劇，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)崛起。京東數(shù)據(jù)顯示，2024年前9月，銀發(fā)族購買拍立得的金額同比增長165%，購買彩妝體驗(yàn)裝的金額同比增長超過10倍。京東通過適應(yīng)老年人需求的產(chǎn)品和服務(wù)，為他們提供了更加便捷和智能化的購物體驗(yàn)。

“以舊換新”成為推動(dòng)生活品質(zhì)躍遷的重要方式。調(diào)研顯示，55%的用戶希望通過以舊換新的方式購買大件商品。京東通過以舊換新補(bǔ)貼政策，不僅讓消費(fèi)者獲得了實(shí)惠，也幫助商家和企業(yè)拓寬了銷路。