隨著春節(jié)假期步入尾聲,全國(guó)鐵路系統(tǒng)迎來(lái)了返程客流的高峰期。據(jù)央視新聞的最新報(bào)道,2月3日,全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客量將達(dá)到約1450萬(wàn)人次,與前一天相比,這一數(shù)字增長(zhǎng)了約120萬(wàn)人次。
為應(yīng)對(duì)這一高峰,全國(guó)鐵路部門(mén)已經(jīng)制定了詳盡的服務(wù)方案,并計(jì)劃增開(kāi)1501列旅客列車(chē)以滿足旅客需求。其中,烏魯木齊鐵路局將增加前往成都西、上海、蘭州等方向的29列臨時(shí)客車(chē);而國(guó)鐵北京局也將在沈陽(yáng)、大同、青島、石家莊等熱門(mén)線路上增開(kāi)列車(chē),以確保旅客能夠順利返程。
截至目前,春運(yùn)期間的車(chē)票銷(xiāo)售情況也十分樂(lè)觀。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至當(dāng)天上午9點(diǎn),全國(guó)鐵路已經(jīng)累計(jì)發(fā)售車(chē)票約4.34億張,這一數(shù)字彰顯了旅客們對(duì)鐵路出行的信任和依賴。
為了進(jìn)一步提升旅客的購(gòu)票體驗(yàn),鐵路部門(mén)特別推出了“購(gòu)票信息預(yù)填優(yōu)化試點(diǎn)”專區(qū)。在2月8日前,旅客們可以關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站上的這一專區(qū),享受更加便捷的購(gòu)票服務(wù)。特別是在北京、天津、上海、江蘇、浙江、廣東等省市與四川、重慶等地之間往返的長(zhǎng)途列車(chē)上,鐵路部門(mén)已經(jīng)試點(diǎn)推出了“系統(tǒng)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單”的功能。旅客只需提前預(yù)填好購(gòu)票信息并預(yù)付票款,系統(tǒng)即可根據(jù)旅客設(shè)定的要求自動(dòng)提交訂單,大大簡(jiǎn)化了購(gòu)票流程。
針對(duì)返程高峰期間可能出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn),特別是部分地區(qū)持續(xù)的雨雪天氣,各地相關(guān)部門(mén)也在積極采取措施,全力保障春運(yùn)的安全和順利進(jìn)行。從加強(qiáng)線路維護(hù)到提升應(yīng)急響應(yīng)速度,從優(yōu)化旅客服務(wù)到強(qiáng)化安全保障措施,每一項(xiàng)工作都凝聚著相關(guān)部門(mén)的心血和努力。