隨著電影《泰迪熊》中的奇幻場(chǎng)景逐漸走進(jìn)現(xiàn)實(shí),一種能夠說(shuō)話、互動(dòng),甚至感知主人情緒的毛絨玩具正逐步取代傳統(tǒng)玩具,成為大人和小孩的新寵。近年來(lái),AI技術(shù)如同萬(wàn)能鑰匙,解鎖了各行各業(yè)的創(chuàng)新潛力,吸引了眾多品牌紛紛為自家產(chǎn)品貼上AI標(biāo)簽,以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
玩具行業(yè)也不例外,AI陪伴玩具領(lǐng)域迎來(lái)了眾多企業(yè)的布局,既有傳統(tǒng)的玩具制造商如奧飛娛樂、實(shí)豐文化,也有科技企業(yè)如字節(jié)跳動(dòng)、特斯拉及初創(chuàng)公司FoloToy等。這些企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、IP積累及自研大模型等方面各具優(yōu)勢(shì),并陸續(xù)推出了各具特色的新品。從GROOVE X的家庭陪伴機(jī)器人LOVOT,到躍然創(chuàng)新的AIGC玩具掛件BubblePal,再到卡西歐與Vanguard Industries合作開發(fā)的AI寵物Moflin,以及字節(jié)跳動(dòng)基于豆包大模型打造的AI陪伴玩偶顯眼包、特斯拉的機(jī)器人玩具Tesla Bot Action Figure,這些形態(tài)各異的AI陪伴玩具一經(jīng)推出,便取得了令人矚目的成績(jī)。
毛絨玩具形式的Moflin
例如,官方售價(jià)449元的BubblePal,在開售首月GMV便突破了400萬(wàn);特斯拉的Tesla Bot Action Figure官方售價(jià)40美元,上線不到24小時(shí)即被搶購(gòu)一空,二手市場(chǎng)價(jià)格更是飆升至1300美元。這種爆款效應(yīng)讓大眾開始意識(shí)到,相比手機(jī)、電腦等傳統(tǒng)硬件,看似不起眼的玩具或許才是AI to C賽道中最具潛力的方向。
根據(jù)共研產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù),全球AI玩具市場(chǎng)預(yù)計(jì)將從2022年的約87億美元增長(zhǎng)到2030年的351.1億美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)16%。市場(chǎng)的廣闊前景吸引了越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者入局。然而,盡管市場(chǎng)普遍持樂觀態(tài)度,但AI賽道的前車之鑒也讓人們不禁產(chǎn)生疑問:AI陪伴玩具真的能成功嗎?
目前市面上的AI陪伴玩具種類繁多,叫法不一。從產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看,主流AI陪伴玩具主要分為“玩偶/毛絨玩具”、“智能硬件”和“機(jī)器人”三類。盡管形態(tài)各異,但它們的核心功能基本一致,包括語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)。這些玩具通過(guò)擬人、擬動(dòng)物及擬IP的方式,與用戶進(jìn)行視/聽/觸多維度交互。
硬件形式的BubblePal
機(jī)器人形式的Tesla Bot Action Figure
價(jià)格方面,AI陪伴玩具的差距較大,從10元的AI智能硬件到3萬(wàn)元的AI機(jī)器人,價(jià)格跨度巨大。這除了與技術(shù)成本差異有關(guān)外,更重要的是玩具行業(yè)本身就存在因IP受歡迎程度而產(chǎn)生的溢價(jià)傳統(tǒng),導(dǎo)致AI陪伴玩具的定價(jià)與功能之間存在一定的脫鉤現(xiàn)象。
按照功能劃分,AI陪伴玩具主要分為娛樂、教育及健康三種路線。娛樂類產(chǎn)品能夠識(shí)別人類動(dòng)作、情緒并長(zhǎng)期學(xué)習(xí)作出反應(yīng),為用戶提供娛樂和陪伴等情緒價(jià)值;教育類產(chǎn)品則在互動(dòng)的基礎(chǔ)上加入語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、編程等知識(shí),提高孩子的學(xué)習(xí)效率;健康類產(chǎn)品則不僅限于運(yùn)動(dòng)激勵(lì)和健康數(shù)據(jù)檢測(cè),還包括面向自閉癥兒童等特殊群體的陪伴關(guān)懷。
然而,在AI陪伴玩具火起來(lái)之前,眾多企業(yè)已在手機(jī)、智能手表等硬件上進(jìn)行了AI化改造。這些硬件支持的AI功能大同小異,用戶很難感受到獨(dú)特性。AI陪伴玩具之所以受到關(guān)注,關(guān)鍵在于其載體形式。玩偶、寵物和知名IP的載體使得其互動(dòng)體驗(yàn)和反饋在感官上明顯優(yōu)于冷冰冰的機(jī)器,尤其在兒童群體中更為突出。
以CES 2025展會(huì)上亮相的AI機(jī)器寵物Ropet為例,它能最大程度模擬一個(gè)真正的生命體,有體溫,也會(huì)有饑餓等反應(yīng),能夠識(shí)別用戶情緒并作出相應(yīng)反應(yīng),還會(huì)隨著互動(dòng)程度的加深不斷提升親密度和成長(zhǎng)值,學(xué)習(xí)主人的面部表情和習(xí)慣。這一功能的實(shí)現(xiàn)依賴于垂直領(lǐng)域的小模型訓(xùn)練,支持更加復(fù)雜的多模態(tài)感知。
AI機(jī)器寵物Ropet
盡管AI陪伴玩具市場(chǎng)潛力巨大,但要想在這個(gè)賽道上脫穎而出,企業(yè)仍需面對(duì)諸多挑戰(zhàn)。在技術(shù)方面,AI陪伴玩具的核心在于“機(jī)芯”,即背后調(diào)用的大模型。隨著賽道競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)需要在垂直領(lǐng)域進(jìn)行訓(xùn)練,讓大模型與硬件載體更好地磨合。同時(shí),這個(gè)過(guò)程需要大量且優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)積累,包括高質(zhì)量的對(duì)話、情緒、表情、肢體語(yǔ)言和語(yǔ)義理解等。
用戶體驗(yàn)也是關(guān)鍵。AI陪伴玩具需要真正理解和回應(yīng)用戶情感,多模態(tài)情緒能力和記憶架構(gòu)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。同時(shí),如何在交互過(guò)程中保證信息的準(zhǔn)確性也是一大技術(shù)難題。在商業(yè)模式方面,AI陪伴玩具的成本主要集中在AI方案上,企業(yè)需要尋找合適的盈利模式以維持長(zhǎng)期發(fā)展。
隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展和消費(fèi)者需求的日益多樣化,AI陪伴玩具市場(chǎng)將迎來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)需要在技術(shù)創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)和商業(yè)模式之間找到平衡,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。