在近日發(fā)布的《中國電信：2024年數(shù)字消費時代互聯(lián)網應用網絡體驗白皮書》中，深入探討了當前數(shù)字消費領域的蓬勃發(fā)展態(tài)勢及其對網絡體驗的影響。

據(jù)白皮書顯示，2023年我國數(shù)字經濟規(guī)模已達到53.9萬億元，占GDP比重高達42.8%，網上零售額持續(xù)攀升，預示著數(shù)字消費領域蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?。這一趨勢不僅體現(xiàn)在數(shù)字經濟的快速增長上，更在于其展現(xiàn)出的新特征：個性化需求日益凸顯，消費者更加注重品質與自我表達；消費方式網絡化，線上線下融合成為常態(tài)；服務智能化，技術賦能提供更加精準高效的服務。國家和地方政策的支持也為數(shù)字消費基礎設施建設提供了有力保障，進一步優(yōu)化了其發(fā)展環(huán)境。

在移動網絡技術的推動下，數(shù)字消費更加便捷高效。白皮書指出，我國網民規(guī)模龐大，手機上網比例高，互聯(lián)網應用豐富多樣，新興領域不斷涌現(xiàn)。從用戶規(guī)模來看，短視頻和即時通信類應用用戶規(guī)模及時長份額均占據(jù)高位，游戲類應用則呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。在應用數(shù)量上，游戲類應用活躍度極高，AIGC技術的發(fā)展更是推動了互聯(lián)網應用供給的不斷增長。

在頭部應用方面，即時通信領域的微信憑借其10.5億的月活用戶量和多元化的功能，在該領域占據(jù)領先地位。短視頻領域的抖音，月活用戶超過7.8億，短劇等新興內容的推出進一步促進了行業(yè)發(fā)展，頭部應用優(yōu)勢顯著。手機游戲方面，王者榮耀等在線聯(lián)網游戲憑借創(chuàng)新的玩法吸引了大量用戶，用戶規(guī)模和使用時長均十分可觀。

白皮書還通過QoE模型，選取關鍵指標，對微信、抖音、王者榮耀等典型應用在不同場景下的用戶體驗進行了評估。結果顯示，微信在地鐵站、文旅景區(qū)和校園等場景下的網絡體驗較好，但在住宅區(qū)和商務區(qū)仍有優(yōu)化空間，高鐵場景下網絡不穩(wěn)定。抖音在各場景的播放成功率較高，地鐵站體驗最佳，但高鐵和高速場景下仍有待改進，初始緩沖時間是提升用戶體驗的關鍵。王者榮耀在城市市區(qū)和校園場景下體驗優(yōu)良，但在住宅區(qū)仍有優(yōu)化空間，高鐵沿線網絡問題較為突出。

白皮書還揭示了數(shù)字消費未來的發(fā)展趨勢。隨著6G技術的不斷發(fā)展，我國已搭建首個6G外場試驗網，未來6G網絡將進一步提升互聯(lián)網應用體驗。同時，數(shù)字內容服務將更加多樣化，消費場景將向多元化、沉浸式方向發(fā)展，AI融合技術將為消費者帶來全新的體驗。在測評方法上，也將更加智能化、深度化、綜合化，以助力提升網絡服務和用戶體驗。