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亞馬遜反擊,低價(jià)商店開(kāi)張進(jìn)入倒計(jì)時(shí)

   發(fā)布時(shí)間:2024-10-23 17:04 作者:柳晴雪

文 | 品牌工廠BrandsFactory

“低價(jià)商店”,一個(gè)被業(yè)內(nèi)視為亞馬遜反擊Temu價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的項(xiàng)目,備受賣家們關(guān)注。社交媒體上,有不少跨境電商賣家發(fā)出疑問(wèn):亞馬遜6月底說(shuō)要做的,怎么最近沒(méi)有消息了?

事實(shí)上,據(jù)品牌工廠的了解,亞馬遜低價(jià)商店項(xiàng)目已經(jīng)悄悄在籌備當(dāng)中了,只不過(guò)第一期邀約的賣家較少,因此市場(chǎng)上的消息也少一些。

一些消息顯示,亞馬遜低價(jià)商店項(xiàng)目已有賣家在上架和入倉(cāng)了,先行上架的類目都是時(shí)尚、家居和生活類的,最快會(huì)在11月上線。

11月上線,改叫“低成本店鋪”

自從6月底,亞馬遜在深圳南山區(qū)鵬瑞萊佛士酒店召開(kāi)秘密商家會(huì)議,低調(diào)宣布了“低價(jià)商店”這個(gè)全新項(xiàng)目后,幾個(gè)月過(guò)去了,低價(jià)商店的具體進(jìn)度和上線時(shí)間仍然顯得非常神秘。

在近期的活動(dòng)上,亞馬遜再次提起了低價(jià)商店預(yù)計(jì)開(kāi)放的日子。據(jù)品牌工廠了解,亞馬遜低價(jià)商店目前還沒(méi)有正式開(kāi)賣,但已有賣家在上架和入倉(cāng)了,貨物目前是發(fā)到了亞馬遜東莞?jìng)}庫(kù)中?!昂芸赡茉?1月上線,正式開(kāi)放估計(jì)至少要等到明年了?!庇匈u家表示。

已入駐低價(jià)商店的賣家Mila表示:“我們有十幾個(gè)店鋪,只有一個(gè)店鋪收到了亞馬遜官方經(jīng)理的邀請(qǐng)郵件,發(fā)到了我們的注冊(cè)郵箱里。”Mila的受邀店鋪中原本就售賣了大量的低價(jià)廚房用品,都是小物件。也就是符合亞馬遜之前所說(shuō)的“重量不得超過(guò)1磅,或者尺寸不得超過(guò)14×8×5英寸”。

品牌工廠從獲取的資料中看到,亞馬遜將低價(jià)商店中店鋪稱為“低成本店鋪”。亞馬遜雖然不會(huì)干預(yù)低價(jià)商店中商家的定價(jià)權(quán),但針對(duì)具體品類的商品都做了最高限定價(jià)。其設(shè)定的商品類型價(jià)格洋洋灑灑有大幾頁(yè),規(guī)定得非常細(xì)致,可以說(shuō)是最大限度地按照商品類型設(shè)定了符合條件的價(jià)位。

譬如服裝飾針、空白賬簿、開(kāi)瓶器、日歷、零錢包袋、化妝刷、沐浴海綿等品類的最高商品價(jià)格均為7美元;珠寶首飾收納盒、除毛器、放大鏡、導(dǎo)航指南針、枕頭保護(hù)套、鞋墊、鏟子、吊襪帶、閥門等品類,最高商品價(jià)格均設(shè)為9美元。而6月的消息中,亞馬遜要求低價(jià)商店的產(chǎn)品售價(jià)都在20美元以內(nèi)。

亞馬遜還要求“低成本店鋪”中的商品信息必須使用不同的SKU,并建議使用唯一前綴,如Lowcoststore-,以便在賣家平臺(tái)上更輕松地識(shí)別商品信息。這是因?yàn)?,賣家會(huì)在主站的操作后臺(tái)上管理“低成本店鋪”中的商品,加特殊前綴可以避免誤操作。

“為了鼓勵(lì)商家,亞馬遜官方也發(fā)了福利,說(shuō)低價(jià)商店啟動(dòng)在即,10月30日前入倉(cāng)能享受限時(shí)福利?!盡ila說(shuō)。據(jù)悉,亞馬遜給出了四大限時(shí)福利:

1.10月30日前成功入倉(cāng)且已上傳圖片的商品,在低價(jià)商店正式開(kāi)售后三個(gè)月內(nèi),配送費(fèi)用將享受50%折扣,每件商品配送費(fèi)可低至0.25美金。選品越多,省得越多

2.所有入倉(cāng)商品都將免除倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)至2024年底

3.首批入駐且在10月30日前完成Listing及圖片上傳,并成功入倉(cāng)的ASIN,即可有機(jī)會(huì)開(kāi)通廣告權(quán)益,且獲得專屬的廣告津貼獎(jiǎng)勵(lì)及廣告創(chuàng)建服務(wù)

4.低價(jià)商店專屬客服提供專業(yè)在線指導(dǎo),手把手護(hù)航Listing上線過(guò)程的每一步

亞馬遜“回歸初心”?

賣書(shū)起家的亞馬遜,從開(kāi)辟第三方平臺(tái)、接納中國(guó)跨境賣家起,便售賣了大量的白牌商品。“萬(wàn)店之王”的搜索邏輯,讓大多數(shù)購(gòu)物者在亞馬遜購(gòu)買商品時(shí)不會(huì)在意品牌,而是根據(jù)產(chǎn)品評(píng)分來(lái)選擇產(chǎn)品。

之后的十多年里,亞馬遜一直在美國(guó)本土改善送貨效率,一些商品甚至可以在數(shù)小時(shí)內(nèi)送貨。但Temu的出現(xiàn),改變了當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)。讓亞馬遜開(kāi)始意識(shí)到,在某些商品,消費(fèi)者更愿意為了便宜而花費(fèi)時(shí)間等待,而不是為了快速到貨購(gòu)買高價(jià)的商品。

Marketplace Pulse有一個(gè)觀點(diǎn),認(rèn)為亞馬遜出現(xiàn)之前,消費(fèi)品包裝公司創(chuàng)造了品牌的概念,讓消費(fèi)者信任品牌。但亞馬遜教會(huì)了消費(fèi)者不要只看品牌,而是去發(fā)掘那些同款的低價(jià)商品,這為Temu的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。亞馬遜讓購(gòu)買白牌產(chǎn)品成為常態(tài),而Temu以更低的價(jià)格出售這些產(chǎn)品,來(lái)和亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)。

所以亞馬遜推出低價(jià)商店來(lái)售賣更低價(jià)格的白牌商品,從某種意義上講,也是回歸了最初的自己。

“時(shí)尚、家居和生活類的小商品,美國(guó)消費(fèi)者是愿意圖便宜而等待的,也是亞馬遜低價(jià)商店率先嘗試內(nèi)測(cè)的品類?!币晃恍袠I(yè)專家告訴品牌工廠,亞馬遜主站店鋪和低價(jià)店是沒(méi)有關(guān)聯(lián)的,這可以說(shuō)打消了賣家的一些顧慮,譬如會(huì)不會(huì)影響其主站的品牌銷售。

被迫卷入新一輪低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的亞馬遜,和Temu一樣都在爭(zhēng)奪中國(guó)賣家。不同的是,亞馬遜為白牌開(kāi)辟了新的陣地,而Temu已經(jīng)有了新的重點(diǎn),就是通過(guò)半托管挖掘品牌賣家。

在近期,Temu宣布為美國(guó)賣家提供每件商品固定費(fèi)用的銷售模式,并且在商家自行管理運(yùn)輸時(shí)不收取任何廣告或物流費(fèi)用。這被解讀為是在針對(duì)亞馬遜越來(lái)越高的服務(wù)費(fèi)用,光是今年上半年,亞馬遜就新增了入庫(kù)配置費(fèi)、Prime專享折扣費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用。

品牌工廠了解到,Anker、Costway等亞馬遜大賣家已經(jīng)加入了Temu,并且有商品在亞馬遜和Temu同步銷售。美的、小米、立白、維達(dá)等品牌也已經(jīng)和Temu建立了合作。

科技投資咨詢公司Tech Buzz China的數(shù)據(jù)顯示,截至去年12月,Temu賣家和亞馬遜賣家之間的重疊率約為10%。而這一數(shù)據(jù)也在不斷上升,未來(lái)會(huì)有更多品牌繼續(xù)轉(zhuǎn)向Temu,因?yàn)橘u家會(huì)抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)多元化。

“Temu要求相同產(chǎn)品的價(jià)格至少比亞馬遜便宜15%-35%?!币晃毁u家表示。賣家們能定價(jià)更低,是因?yàn)門emu收取的費(fèi)用較少,據(jù)報(bào)道,僅在2023年,亞馬遜就通過(guò)幫助賣家處理物流、賬戶管理和其他需求,獲得了約1400億美元的收入。

戰(zhàn)火燒到美國(guó)以外

盡管亞馬遜低價(jià)商店先行上線的是亞馬遜美國(guó)站,但亞馬遜與Temu的電商霸主爭(zhēng)奪戰(zhàn),早已不局限在美國(guó)市場(chǎng)。

Temu在全球市場(chǎng)的增長(zhǎng)是有數(shù)據(jù)說(shuō)話的,根據(jù)Stocklytics的最新數(shù)據(jù),截至8月底,Temu應(yīng)用程序下載量已超過(guò)7.35億次,僅在8月,Temu的全球下載量就接近5500萬(wàn)次,較去年同期增長(zhǎng)42%。

在英國(guó),Temu和亞馬遜的月活躍用戶數(shù)差距越來(lái)越小,8月亞馬遜為1580萬(wàn),Temu為1310萬(wàn)。在德國(guó),盡管Temu自2023年4月才開(kāi)始在德國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù),但到2024年的第二季度,Temu的訂單量已經(jīng)排在亞馬遜、eBay和Otto之后,位居第四。據(jù)德國(guó)零售協(xié)會(huì) (HDE) 稱,Temu和Shein每天向德國(guó)發(fā)送約40萬(wàn)件包裹。

丹麥工業(yè)聯(lián)合會(huì)的一項(xiàng)新調(diào)查發(fā)現(xiàn),在丹麥,Temu的知名度和認(rèn)可度已經(jīng)迅速超越了亞馬遜和eBay這兩個(gè)美國(guó)電商平臺(tái)。DI零售分公司總監(jiān)Jacob Kjeldsen稱,Temu現(xiàn)在是丹麥第三大知名的在線購(gòu)物平臺(tái),僅次于德國(guó)公司Zalando和瑞典的Boozt。受調(diào)查的丹麥人中,去年約有22%在Temu上購(gòu)物。

在南非,一位當(dāng)?shù)叵M(fèi)者同時(shí)在亞馬遜和Temu下單購(gòu)買一款手機(jī)殼,最后發(fā)現(xiàn)Temu的手機(jī)殼不僅價(jià)格更便宜,到貨還比亞馬遜快,用了不到五個(gè)工作日的時(shí)間就到達(dá)他手中。但Temu有一些方面做得仍顯不足,該消費(fèi)者透露,Temu的包裹在運(yùn)輸途中并未更新進(jìn)度,直到下訂單幾天后才突然顯示到達(dá)了機(jī)場(chǎng),但亞馬遜的追蹤系統(tǒng)更新更頻繁,而且亞馬遜的包裝要更嚴(yán)實(shí)。

這也反應(yīng)出了亞馬遜在物流供應(yīng)鏈方面的把控能力。

就在9月18日,亞馬遜宣布將推出全新的全面管理的端到端供應(yīng)鏈服務(wù),旨在為賣家提供完整的解決方案,使他們能夠高效地將產(chǎn)品從制造商運(yùn)送到客戶手中。此次推出的服務(wù)將從10月份開(kāi)始向所有美國(guó)賣家開(kāi)放,預(yù)計(jì)年底前擴(kuò)展到全球。

這項(xiàng)新的供應(yīng)鏈服務(wù),將采用完全托管的方式。賣家只需輸入產(chǎn)品詳細(xì)信息和提貨地點(diǎn),其余由亞馬遜全權(quán)負(fù)責(zé),包括承運(yùn)商提貨、庫(kù)存整合、戰(zhàn)略補(bǔ)貨以及將產(chǎn)品放置到離客戶最近的配送中心?!皝嗰R遜的這項(xiàng)服務(wù)可以加快產(chǎn)品交付速度,理論上是能夠節(jié)省時(shí)間和成本的?!?/p>

不論是開(kāi)設(shè)低價(jià)商店,還是提供新的供應(yīng)鏈服務(wù),可以看到的是,亞馬遜一直在努力適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)。

 
 
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