在2025年初，當(dāng)眾多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)仍深陷訂單荒的泥潭時(shí)，阿里國(guó)際站的一則消息如同一枚石子投入平靜的湖面，激起了層層漣漪。一筆高達(dá)2000萬(wàn)美元的訂單，竟是由該平臺(tái)的AI生意助手促成，這一數(shù)字幾乎等同于一個(gè)中型外貿(mào)公司全年的業(yè)績(jī)總和。

尤為引人注目的是，阿里國(guó)際站的全流程AI外貿(mào)產(chǎn)品正不斷接入前沿的大模型技術(shù)，如DeepSeek-R1和通義千問(wèn)Qwen 2.5-Max等，這些技術(shù)的全面應(yīng)用，正在外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中顯著提升推理能力，預(yù)示著外貿(mào)行業(yè)將迎來(lái)更為迅猛的發(fā)展勢(shì)頭。

當(dāng)許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還在依賴(lài)Excel表格進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，阿里國(guó)際站的商家已經(jīng)領(lǐng)先一步，采用AI工具進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。這不僅極大地節(jié)省了時(shí)間和精力，更在工作效率、數(shù)據(jù)處理能力和決策精準(zhǔn)度上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開(kāi)了同行。這場(chǎng)變革的實(shí)質(zhì)，是跨境電商正從“人海戰(zhàn)術(shù)”向“智能驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)變。

2025年的開(kāi)門(mén)紅，AI助商家斬獲巨額訂單。歐佩克機(jī)械設(shè)備有限公司總經(jīng)理徐鏡錢(qián)，在沙特首都利雅得，憑借阿里國(guó)際站的AI生意助手，成功拿下了一份價(jià)值上億元人民幣的大單。即便合同在手，徐鏡錢(qián)也難以置信，這樣一筆大生意，竟是AI助手促成的。

故事始于一位沙特買(mǎi)家深夜在阿里國(guó)際站上對(duì)一款商品的咨詢(xún)。由于時(shí)差原因，只有AI助手能夠即時(shí)響應(yīng)。在對(duì)話中，AI助手詳盡詢(xún)問(wèn)了買(mǎi)家的采購(gòu)需求、物流信息等，經(jīng)過(guò)五輪交流，甚至深入了解了采購(gòu)的具體用途。專(zhuān)業(yè)的接待讓沙特買(mǎi)家完全未察覺(jué)到，與之對(duì)話的竟是AI助手。

徐鏡錢(qián)在第二天看到客戶(hù)資料后，驚訝于AI的接單能力。通過(guò)AI整合的資料分析，發(fā)現(xiàn)該客戶(hù)成交可能性極高。徐鏡錢(qián)迅速行動(dòng)，邀請(qǐng)對(duì)方團(tuán)隊(duì)考察工廠。在考察期間，AI助手再次主動(dòng)跟進(jìn)，提供了更多資料。最終，沙特買(mǎi)家在考察當(dāng)天就發(fā)出了196萬(wàn)美元的意向訂單，進(jìn)一步溝通后，又追加了2000萬(wàn)美元的訂單，并在春節(jié)期間完成了簽約。

阿里國(guó)際站的AI生意助手在此過(guò)程中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。其隨時(shí)響應(yīng)的能力，解決了時(shí)差帶來(lái)的交流障礙，使得商家無(wú)需付出高昂的人力成本，即可實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)全天候在線，不錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)。同時(shí)，AI助手的專(zhuān)業(yè)能力也在不斷提升，通過(guò)關(guān)聯(lián)專(zhuān)屬知識(shí)庫(kù)和學(xué)習(xí)商家溝通技巧，能夠給出更具個(gè)性化和專(zhuān)業(yè)性的回復(fù)。

徐鏡錢(qián)表示，他們現(xiàn)在100%的訂單都來(lái)自阿里國(guó)際站，徹底改變了以往依賴(lài)線下展會(huì)的接單模式。AI的引入，為外貿(mào)行業(yè)帶來(lái)了更多可能，并切實(shí)帶來(lái)了收益。他期待AI外貿(mào)行業(yè)的未來(lái)，并全力踐行其中。

AI不僅助力了老將的轉(zhuǎn)型，更為新手提供了快速成長(zhǎng)的捷徑。95后的李晉宇，作為外貿(mào)新手，憑借AI工具的幫助，一個(gè)人完成了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作量，在短短一個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了從新手到行業(yè)平均水平的跨越。同樣，杜思也利用AI生意助手，在兩個(gè)月內(nèi)將生意做到了行業(yè)前50名，她感慨于AI智能投放和自動(dòng)接待功能帶來(lái)的高效轉(zhuǎn)化。

阿里國(guó)際站不斷深耕AI技術(shù)，已接入DeepSeek等先進(jìn)模型，并測(cè)試通義千問(wèn)Qwen 2.5-Max模型。這些AI技術(shù)將結(jié)合市場(chǎng)洞察、外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和商家商品情況，進(jìn)行深度推理，達(dá)到頂級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的水平。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2023年11月上線以來(lái)，阿里國(guó)際站的AI外貿(mào)產(chǎn)品已服務(wù)全球6.9萬(wàn)商家，AI發(fā)布的商品規(guī)模超800萬(wàn)，接待買(mǎi)家次數(shù)超4000萬(wàn)。AI優(yōu)化的商品支付轉(zhuǎn)化率提升了37%，被AI接待的買(mǎi)家回復(fù)率也提升了39%。AI不僅幫助外貿(mào)商家接住大單，更創(chuàng)造了更大的價(jià)值。

隨著AI技術(shù)的不斷升級(jí)，“AI制造商機(jī)”將成為新常態(tài)。AI不僅“懂貨”，更“懂人”，能夠從用戶(hù)需求出發(fā)，提供個(gè)性化的解決方案。徐鏡錢(qián)的一款螺桿機(jī)產(chǎn)品，在AI生意助手的建議下，調(diào)整了關(guān)鍵詞、添加了證書(shū)并改良了運(yùn)費(fèi)模板，詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化率顯著提升。