在AI技術(shù)日益受到重視的2025年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度與阿里紛紛在AI面向消費(fèi)者(To C)應(yīng)用領(lǐng)域取得了顯著進(jìn)展。兩大公司在不同時(shí)間點(diǎn)宣布了各自在AI技術(shù)融入現(xiàn)有產(chǎn)品中的新成果,展示了AI技術(shù)為傳統(tǒng)產(chǎn)品帶來的新生機(jī)。
百度近期在AI DAY活動(dòng)中透露,其百度文庫AI功能的月活躍用戶已突破9000萬大關(guān),日活躍用戶同比增長高達(dá)230%,付費(fèi)用戶數(shù)更是超過了4000萬。這一增長背后,是百度對(duì)百度文庫和百度網(wǎng)盤兩大業(yè)務(wù)的整合,以及新任負(fù)責(zé)人王穎領(lǐng)導(dǎo)下的創(chuàng)新策略。整合后的首個(gè)產(chǎn)品“自由畫布”,作為AI創(chuàng)作領(lǐng)域的新嘗試,備受矚目。這款應(yīng)用允許用戶在一個(gè)類似畫布的界面上自由拖拽文檔、音視頻等素材,利用AI技術(shù)生成多模態(tài)內(nèi)容,為內(nèi)容創(chuàng)作帶來了全新的體驗(yàn)。
與此同時(shí),阿里巴巴也在AI To C領(lǐng)域進(jìn)行了重大調(diào)整。他們將旗下的AI應(yīng)用“通義”從阿里云分拆出來,并入阿里智能信息事業(yè)群,并調(diào)整了相關(guān)團(tuán)隊(duì)。天貓精靈的硬件團(tuán)隊(duì)也在與夸克產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)融合,共同探索包括AI眼鏡在內(nèi)的新硬件方向??淇恕⑼xAPP和天貓精靈分別從生產(chǎn)力工具、Chatbot和AI硬件三個(gè)方向定位,展現(xiàn)了阿里在AI To C領(lǐng)域的多元化布局。
值得注意的是,百度和阿里在推進(jìn)AI To C戰(zhàn)略時(shí),都選擇了對(duì)舊有產(chǎn)品進(jìn)行AI化改造,并通過團(tuán)隊(duì)調(diào)整和業(yè)務(wù)整合來破局。這些被選中的產(chǎn)品,雖然曾是各自公司的明星產(chǎn)品,但近年來或因市場(chǎng)變化而難以再現(xiàn)輝煌。然而,它們依然擁有龐大的用戶基礎(chǔ),成為AI技術(shù)融入的理想試驗(yàn)田。
為了吸引年輕用戶,百度文庫和夸克都選擇了年輕偶像作為品牌代言人。百度文庫宣布丁禹兮為其首位代言人,借助這位憑借多部網(wǎng)絡(luò)劇走紅的年輕演員的影響力,向市場(chǎng)傳達(dá)年輕、活力、積極向上的品牌形象??淇藙t繼續(xù)與王俊凱合作,通過這位年輕偶像的形象,進(jìn)一步鞏固其在年輕用戶群體中的市場(chǎng)地位。
在AI技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景上,百度文庫和夸克都集中在了生產(chǎn)力提升上。百度文庫推出了智能PPT、智能寫作等上百項(xiàng)AI能力,覆蓋學(xué)習(xí)辦公、家庭教育等多個(gè)場(chǎng)景??淇藙t將AI能力融入其所有智能工具中,包括AI搜索、AI寫作等高頻使用場(chǎng)景。這些AI應(yīng)用不僅提升了用戶的生產(chǎn)效率,也帶動(dòng)了商業(yè)模式的變革。
隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們正在積極探索如何將這一技術(shù)融入現(xiàn)有產(chǎn)品中,以煥發(fā)新的生機(jī)。百度和阿里的實(shí)踐表明,通過團(tuán)隊(duì)調(diào)整、業(yè)務(wù)整合以及創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景等方式,舊有產(chǎn)品完全可以在AI技術(shù)的推動(dòng)下煥發(fā)新生。