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“心價比”時代,誰才是商超市場的真正贏家?

   發(fā)布時間:2025-01-21 19:03 作者:陸辰風

近期,成都商業(yè)零售領域迎來了一股新的變革浪潮。2025年初,永輝超市在成華區(qū)開設了其第三家經過“深度改造”的門店,這次改造借鑒了知名零售商胖東來的成功經驗。開業(yè)當天,顧客排隊長達600米,烤雞等熱門商品更是需要等待50分鐘才能購買,這一火爆場景與之前兩家“改造版”永輝超市如出一轍。

在過去的一年里,不僅僅是永輝超市,山姆會員店也時常人滿為患,代購現象頻發(fā),甚至胖東來也因代購的涌入而不得不采取措施進行整治。然而,在線上零售和下沉市場雙重壓力下,2024年多數線下商超面臨嚴峻挑戰(zhàn)。永輝超市在當年年底前關閉了超過200家門店,這一數字凸顯了行業(yè)的艱難。

然而,從冷清到火爆,似乎只要一個模式就能改變市場的命運?這背后隱藏的是消費者對于“心價比”的強烈需求。所謂“心價比”,不僅僅是價格與性能的簡單比較,更包含了消費者對商品質量、服務體驗以及心理滿足感的綜合考量。胖東來和山姆會員店的成功,很大程度上歸功于它們在這一方面的出色表現。

2024年10月,四川首家“學習胖東來”模式的永輝超市在成都錦江文華廣場開業(yè),這一改造無疑為永輝帶來了新的生機。人們排隊搶購胖東來風格的商品,并非僅僅因為價格,而是更注重商品的質量和服務帶來的心理滿足感。

這種趨勢不僅體現在商超領域,新能源汽車和文旅市場同樣如此。在新能源汽車領域,價格戰(zhàn)激烈,但真正脫穎而出的往往是那些注重品質和服務的品牌。而在文旅市場,一個理發(fā)師曉華就能帶動一地的文旅發(fā)展,這背后同樣是消費者對于個性化體驗和情感共鳴的追求。

哈爾濱冰雪大世界等旅游景點的火爆,也印證了這一點。新時代的性價比不再僅僅關注價格,而是更看重質量和心理滿足感。消費者愿意為食品安全和實實在在的體驗買單,而不是盲目追求品牌和面子。

社交媒體在這一趨勢中起到了推波助瀾的作用。發(fā)達的社交網絡讓消費者能夠隨時了解最新的消費動態(tài),同時也加劇了“性價比”焦慮。測評和種草信息遍地開花,但最終決定消費者選擇的,仍然是那些質量過關且讓人心動的產品。這些產品不僅滿足了消費者的物質需求,更在情感上與他們產生了共鳴。

永輝超市的“爆改”能否持續(xù)火爆,目前尚無法確定。但可以肯定的是,這種注重“心價比”的消費趨勢正在成為主流。商家需要緊跟這一趨勢,提供高品質的產品和服務,才能贏得消費者的青睞。在這個商品過剩的時代,只有那些能夠給消費者帶來情感共鳴和美好體驗的產品,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

 
 
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