在舊金山舉辦的紅杉資本AI峰會(huì)上,全球AI領(lǐng)域的精英匯聚一堂,其中包括OpenAI創(chuàng)始人山姆·奧特曼與谷歌首席科學(xué)家Jeff Dean等150位頂尖人物。此次峰會(huì)傳達(dá)出一個(gè)核心觀點(diǎn):未來(lái)的AI將不再僅僅作為工具出售,而是轉(zhuǎn)向提供收益,即“軟件即成果”(Software as an Outcome)的新模式。
紅杉資本提出的這一模式性解釋,預(yù)示著AI行業(yè)將從賣工具的階段,進(jìn)化到賣協(xié)作,并最終邁向賣成果的新階段。為了實(shí)現(xiàn)從工具到成果的跨越,峰會(huì)強(qiáng)調(diào)了Agent(智能體)的重要價(jià)值。緊接著,硅谷的科技巨頭們迅速響應(yīng),微軟CEO納德拉在主題演講中宣布,人類已邁入AI Agent時(shí)代,見(jiàn)證AI系統(tǒng)以全新方式助力問(wèn)題解決。OpenAI CEO山姆·奧特曼也推出了面向開(kāi)發(fā)者的新Codex智能體,稱其為編程史上的重大變革。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),大廠們同樣嗅到了變革的氣息。字節(jié)跳動(dòng)、百度、阿里巴巴等頭部企業(yè)紛紛加速布局Agent應(yīng)用。據(jù)知情人士透露,字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部已有多個(gè)團(tuán)隊(duì)在競(jìng)相開(kāi)發(fā)Agent產(chǎn)品,百度在create大會(huì)上推出了可直接使用的Agent心響,而阿里巴巴旗下的夸克則自稱為“超級(jí)Agent”。阿里飛豬的“問(wèn)一問(wèn)”和百度的“法行寶”等垂類Agent也在迅速擴(kuò)張。
Manus智能體的突然崛起,更是激發(fā)了大廠們的加速布局。這家由真格基金投資的國(guó)產(chǎn)Agent團(tuán)隊(duì),在2025年3月初上線內(nèi)測(cè)后,迅速贏得了全球關(guān)注。其強(qiáng)大的實(shí)操型功能應(yīng)用和用戶體驗(yàn),讓主流觀點(diǎn)首次意識(shí)到,基于主流大模型的Agent能夠帶來(lái)如此顯著的效果。從那時(shí)起,大廠們的動(dòng)作明顯加快。
字節(jié)跳動(dòng)是飽和攻擊的典型代表。在Manus智能體出圈前后,字節(jié)已有多個(gè)團(tuán)隊(duì)在開(kāi)發(fā)不同智能體產(chǎn)品。到了4月底,字節(jié)的flow團(tuán)隊(duì)推出了扣子空間,定位為“用戶與AI Agent協(xié)同辦公的最佳場(chǎng)所”??圩涌臻g基于自研的豆包大模型構(gòu)建,支持MCP協(xié)議,可調(diào)用飛書(shū)多維表格、高德地圖、圖像工具等組件。
百度的動(dòng)作同樣迅速。在4月的create大會(huì)上,李彥宏明確表示,AI的終極價(jià)值在于應(yīng)用落地,而智能體是連接模型能力與用戶需求的核心載體。大會(huì)期間,百度推出了通用智能體心響,并宣布兼容MCP。阿里巴巴也未放松布局,憑借基礎(chǔ)模型的優(yōu)勢(shì),以及對(duì)夸克、釘釘?shù)募哟a,在toB和toC端都具備了競(jìng)爭(zhēng)力。
從大模型的競(jìng)爭(zhēng)到Agent的競(jìng)爭(zhēng),大廠們角逐的核心在于技術(shù)加速后的交互方式變化,以及對(duì)生態(tài)級(jí)別入口的爭(zhēng)奪。一個(gè)典型的例子是,在大模型時(shí)代,DeepSeek憑借其技術(shù)領(lǐng)先性,輕松獲得了龐大用戶量,而騰訊通過(guò)元寶鏈接DeepSeek,成功搶占了入場(chǎng)券。如今的Agent競(jìng)爭(zhēng)邏輯相似,產(chǎn)品快速成型意味著對(duì)市場(chǎng)具有碾壓級(jí)別的領(lǐng)先。
在紅杉分享會(huì)中,還提到了企業(yè)級(jí)市場(chǎng)中,垂直領(lǐng)域智能體OS可能先跑出來(lái),如法律領(lǐng)域的Harvey和醫(yī)療領(lǐng)域的Open Evidence,因?yàn)樗鼈兡苈?tīng)懂行業(yè)語(yǔ)言,理解真實(shí)需求。Open Evidence作為專為醫(yī)生設(shè)計(jì)的AI診斷輔助工具,迅速在美國(guó)醫(yī)生群體中普及,顯示了Agent的潛力不僅局限于一兩個(gè)應(yīng)用,更在于生態(tài)級(jí)別的入口。
對(duì)于勝負(fù)手,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,大模型的能力決定著Agent的能力。百度、阿里與字節(jié)在這方面不分伯仲。百度與蘋果的合作,顯示了其在模型能力上的認(rèn)可;阿里擁有可能是最優(yōu)秀的開(kāi)源大模型qwen;字節(jié)基于豆包大模型的產(chǎn)品長(zhǎng)期占據(jù)C端下載量前列。生態(tài)厚度和成本也是關(guān)鍵因素。百度開(kāi)放了大模型和千帆開(kāi)發(fā)平臺(tái)兼容,而字節(jié)則更愿意自身成為全新的Agent工廠,阿里則集合所有能力在夸克之中。
盡管大廠競(jìng)速和爆款產(chǎn)品讓Agent賽道熱度飆升,但行業(yè)遠(yuǎn)未達(dá)到類似GPT的顛覆性臨界點(diǎn)。技術(shù)成熟度、商業(yè)模式落地和用戶心智占領(lǐng)等方面,Agent仍需跨越多重鴻溝。當(dāng)前Agent的核心能力仍高度依賴大模型,但模型本身存在局限性,生態(tài)整合處于碎片化狀態(tài),落地路徑不清晰,垂直領(lǐng)域探索初現(xiàn)曙光但規(guī)?;孕钑r(shí)間。用戶對(duì)Agent的期待與實(shí)際能力存在落差,部分用戶誤認(rèn)為Agent能完全替代人類。