普華永道近期發(fā)布的2024年中國內(nèi)地職場調(diào)研報告（英文版），深入剖析了當(dāng)前職場環(huán)境的變革與挑戰(zhàn)，為企業(yè)的未來發(fā)展提供了寶貴洞見。該報告共34頁，詳細揭示了員工現(xiàn)狀與企業(yè)應(yīng)對措施。

報告指出，中國內(nèi)地職場正經(jīng)歷著顯著的變化。過去一年中，約有四成的員工經(jīng)歷了工作的重大變動，而超過四成的員工工作量有所增加，但并未獲得相應(yīng)的薪資提升。盡管多數(shù)員工愿意適應(yīng)新的工作方式，但超過半數(shù)的員工對工作保障表示擔(dān)憂，并對變革的必要性提出質(zhì)疑。這種矛盾心理反映了職場環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性。

在技能需求方面，報告顯示，超過72%的員工認(rèn)為未來五年內(nèi)工作技能要求將發(fā)生顯著變化，而超過82%的員工認(rèn)為崗位需要專業(yè)培訓(xùn)。然而，僅有一半左右的員工表示其培訓(xùn)需求得到了滿足。這表明，在快速變化的職場環(huán)境中，企業(yè)和員工都需要更加注重技能提升和終身學(xué)習(xí)。

對于新興技術(shù)如生成式人工智能（GenAI）的態(tài)度，員工表現(xiàn)出既期待又擔(dān)憂的復(fù)雜情緒。近八成的員工認(rèn)為GenAI將在十年內(nèi)對職業(yè)產(chǎn)生根本性影響，且其使用頻率與效率、薪資和工作保障之間存在正相關(guān)關(guān)系。這表明，新興技術(shù)正在逐步滲透職場，對員工的工作方式和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。

面對職場變革，企業(yè)也在積極尋求應(yīng)對措施。報告指出，企業(yè)的轉(zhuǎn)型方向包括全球擴張、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)鏈上下游的深度滲透。大型企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中需要發(fā)揮引領(lǐng)作用，而中小企業(yè)則需要謹(jǐn)慎控制規(guī)模，提升核心競爭力。

在具體舉措方面，企業(yè)從業(yè)務(wù)流程、人才培養(yǎng)、技術(shù)應(yīng)用和組織管理等多個層面入手。通過優(yōu)化端到端業(yè)務(wù)流程，提升整體運營效率；培養(yǎng)具有端到端業(yè)務(wù)意識和轉(zhuǎn)型能力的人才，為企業(yè)發(fā)展提供智力支持；引入GenAI和機器人等技術(shù)，緩解傳統(tǒng)技術(shù)面臨的壓力，提升企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新能力；同時，控制組織規(guī)模，聚焦核心能力，重塑變革型領(lǐng)導(dǎo)力，以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。

這份報告不僅揭示了當(dāng)前中國內(nèi)地職場的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)，更為企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者提供了寶貴的參考。在快速變化的職場環(huán)境中，企業(yè)和員工都需要保持敏銳的洞察力和靈活的應(yīng)變能力，以實現(xiàn)高質(zhì)量的業(yè)務(wù)增長和創(chuàng)新發(fā)展。