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TikTok電商重啟歐洲征程,西班牙愛爾蘭率先上線,能否打破市場僵局?

   發(fā)布時間:2024-12-11 12:47 作者:鐘景軒

近日,據(jù)多個消息源透露,TikTok電商即將在西班牙和愛爾蘭正式啟航,這標(biāo)志著其在歐洲市場的第三次勇敢嘗試。此前,該計劃因種種考量分別在2023年和今年9月被暫時擱置。TikTok Newsroom已對外宣布了這一消息。

據(jù)內(nèi)部人士透露,TikTok電商并未止步于此,其歐洲戰(zhàn)略藍(lán)圖已延伸至2024年,計劃在德國、法國及意大利等歐洲核心國家開設(shè)站點。盡管官方對此保持沉默,但這一雄心勃勃的擴張計劃已引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。

目前,TikTok電商的版圖主要集中在東南亞六國及美國市場,這兩個區(qū)域因其龐大的市場潛力而成為其戰(zhàn)略重心。據(jù)《晚點 LatePost》報道,今年上半年,TikTok電商在美國市場的日均銷售額雖達(dá)到2000萬美元,但仍未觸及日均4500萬美元的預(yù)期目標(biāo)。相比之下,其在東南亞市場的表現(xiàn)則更為亮眼,截至8月底,總銷售額已突破150億美元大關(guān),并有望在年底前達(dá)到190億美元。

然而,歐洲市場在TikTok電商的全球布局中一直扮演著較為邊緣的角色。自2021年登陸英國以來,其成交規(guī)模尚未能與東南亞的泰國、越南等市場相提并論。此次進(jìn)軍西班牙和愛爾蘭,無疑是其對歐洲市場深度探索的重要一步。

TikTok電商歐洲業(yè)務(wù)的掌舵人陳熙(Kevin Chen xi),擁有豐富的電商及管理經(jīng)驗。他在2020年底加入字節(jié)跳動,曾管理抖音火山版,并于2022年轉(zhuǎn)任TikTok電商的產(chǎn)品與數(shù)據(jù)科學(xué)主管。在此之前,他還曾在滴滴擔(dān)任網(wǎng)約車業(yè)務(wù)執(zhí)行總裁。

TikTok電商的歐洲之旅并非一帆風(fēng)順。為了集中力量在美國市場年底前正式上線,公司曾一度擱置了進(jìn)入巴西、西班牙和愛爾蘭的計劃。今年9月,就在上線前夕,該計劃再次遭遇波折,被迫延期。據(jù)悉,當(dāng)時西班牙的本地員工被臨時調(diào)往英國市場支援。如今,第三次啟動的號角已經(jīng)吹響。

歐洲市場以其嚴(yán)格的合規(guī)要求、高昂的稅收及復(fù)雜的國際關(guān)系,對眾多中國電商玩家構(gòu)成了不小的挑戰(zhàn)。文化差異及信任壁壘也加劇了非本地員工在獲取商家合作資源時的難度。兩年前,Shopee在盈利壓力下選擇關(guān)閉多個歐洲國家站點,便是一個生動的例證。

除了合規(guī)難題,TikTok電商在英國的團隊還曾遭遇嚴(yán)重的文化沖突和輿論危機。據(jù)《金融時報》報道,當(dāng)時的團隊負(fù)責(zé)人馬詩駿曾發(fā)表“產(chǎn)假無必要”的言論,這一言論迅速引發(fā)團隊離職潮和文化沖突,進(jìn)而導(dǎo)致TikTok電商在歐洲市場的輿論形象受損。

高昂的差旅成本也是TikTok電商在歐洲市場面臨的一大挑戰(zhàn)。據(jù)透露,中國員工前往英國的一次性差旅費用高達(dá)10萬人民幣(含一個月住宿、餐補等),這意味著一名員工若每季度出差一次,一年的差旅成本將高達(dá)40萬人民幣。相比之下,前往東南亞的差旅成本則相對較低,平均每周1萬人民幣,一個月最多4萬,僅為歐洲的一半。

TikTok電商曾一度是字節(jié)跳動內(nèi)部員工轉(zhuǎn)崗的熱門選擇。然而,隨著公司政策的調(diào)整,這一“好日子”或?qū)⒏嬉欢温洹?jù)悉,TikTok電商已開始嚴(yán)格控制海外出差頻率,并增加了部門老板審批環(huán)節(jié)。公司要求員工“非必要,不出差”,以降低差旅成本。

在歐洲市場,TikTok電商并非孤軍奮戰(zhàn)。Shein、Temu以及阿里旗下的Aliexpress和Miravia等中國電商玩家也在積極布局。其中,Aliexpress憑借廣泛的覆蓋范圍成為歐洲跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊;而Shein和Temu則分別憑借時尚快時尚和低價策略在歐洲市場占據(jù)一席之地。

根據(jù)跨境商業(yè)(Cross-Border Commerce Europe)的研究報告,2023年Aliexpress已超過亞馬遜成為歐洲跨境電子商務(wù)方面最大的在線市場。而Ecommerce News Europe的數(shù)據(jù)則顯示,Shein和Temu在歐洲市場的收入也分別達(dá)到了81.2億美元和138億美元。咨詢機構(gòu)Mordor Intelligence預(yù)測,2024年歐洲的電商市場規(guī)模將達(dá)到1萬億歐元。面對如此龐大的市場蛋糕,TikTok電商無疑還有巨大的發(fā)展空間。

 
 
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