近日，淘寶App悄然上線了一項(xiàng)名為“去談價(jià)”的新功能，該功能位于購(gòu)物車商品結(jié)算界面，旨在為用戶提供更優(yōu)惠的購(gòu)物體驗(yàn)。這一功能的推出，標(biāo)志著淘寶在購(gòu)物體驗(yàn)上的又一次創(chuàng)新。

據(jù)了解，“去談價(jià)”并非適用于淘寶App內(nèi)的所有商品，用戶只有在結(jié)算界面看到該功能時(shí)，才能嘗試與商家進(jìn)行價(jià)格協(xié)商。該功能允許用戶直接進(jìn)入與商家的聊天界面，由系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)向店鋪的人工客服，咨詢商品的優(yōu)惠空間。在體驗(yàn)過(guò)程中，商家會(huì)提供包括訂單收貨后評(píng)價(jià)返現(xiàn)、贈(zèng)送贈(zèng)品等優(yōu)惠方案，但降價(jià)幅度通常有限，約在10-20元左右。

值得注意的是，“去談價(jià)”功能也并非受到所有商家的歡迎。部分商家在談價(jià)過(guò)程中會(huì)直接拒絕用戶的降價(jià)請(qǐng)求。然而，對(duì)于愿意參與的商家而言，這一功能無(wú)疑能夠吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注和購(gòu)買，增加商品的曝光度和銷售量。

對(duì)于淘寶而言，“去談價(jià)”功能的上線，不僅讓線上購(gòu)物行為與線下更為接近，更是其低價(jià)策略的一種延續(xù)。盡管淘寶高層曾表示未來(lái)將弱化絕對(duì)低價(jià)戰(zhàn)略，但低價(jià)仍然是電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的重要一環(huán)。通過(guò)“去談價(jià)”這樣的溫和方式，淘寶既能夠?yàn)橛脩糁\得優(yōu)惠空間，又能夠避免商家陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)。