文 | 指北Focus

前段時間，美團宣布與萬科物業(yè)聯(lián)合推出騎手通行解決方案，全國3000余個萬科物業(yè)在管小區(qū)為登記在冊的美團小哥打開了“方便之門”。

近些年，與外賣員相關的話題和新聞接連不斷，如外賣員難進小區(qū)、外賣員與保安起爭端等等。

在暑期檔的大熱電影《逆行人生》中也有一個詼諧的片段：美團外賣站長對自己的騎手說，“不管遇到什么保安，一律沖過去”。

小區(qū)門、電梯門、樓棟門、商業(yè)樓...許許多多的門禁都成了阻礙外賣員的一道坎。

然而，我們在拼多多上發(fā)現(xiàn)了這么一個工具——萬能門禁卡。在配圖和文字上大寫著“外賣小哥神器”“一卡開萬門”等字樣。

萬能門禁卡到底萬不萬能？

在拼多多搜索頁面搜索“萬能卡”“騎手外能門卡”等關鍵詞能出現(xiàn)很多關于IC卡、ID卡等多種類型的卡片復制的商家。

從一些商家那里了解到，門禁卡、物業(yè)卡分為IC卡和ID卡兩種。ID卡可以通過門禁卡上的數(shù)字編號進行復制，而IC卡則需要原卡才能復制。

據(jù)了解，ID卡是一種只讀卡，它內(nèi)部包含了一個獨特的序列號，這個序列號是固定的，由廠家在生產(chǎn)時寫入，用戶無法更改。因此ID卡的安全性相對較低，因為它的序列號可以被復制，其他人可以使用復制的卡片進入門禁系統(tǒng)。

而ID卡安全性更高，它內(nèi)部有一個微芯片，可以存儲更多的信息，如持卡人的身份信息、權(quán)限等級等。IC卡的數(shù)據(jù)可以由系統(tǒng)進行讀寫操作，因此可以實現(xiàn)更復雜的功能，如充值、消費記錄等。

因此，ID卡一般用于簡單的門禁系統(tǒng)和身份識別，如小區(qū)門禁、學?？记诘取C卡除了用于門禁系統(tǒng)外，還可以用于公交卡、銀行卡、電子錢包等多種應用場景。

在拼多多上，絕大多數(shù)商家都可以進行兩種卡片的復制和制作。并且他們會在商品詳情頁面中標注“免責聲明”“買前須知”等注意事項，用以規(guī)避買家買到產(chǎn)品后可能會做出的潛在違法行為。

但在翻閱過一些商家的產(chǎn)品后，我們看到另一種既無需復制，也不需原卡的門禁卡售賣商家。在圖標上寫著“一卡解萬門”“一秒進門”“德國技術(shù)”“門禁電梯一卡通”的大號字樣。

在詢問客服后，客服表示無需復制的萬能門禁卡收到后，需要先將門禁卡在感應區(qū)放置五秒，然后將門禁卡上的編號發(fā)給客服，等待10-15天進行解密。知悉后，我們用三個不同賬號下單了四個萬能門禁卡。

騎手神器，騎手用不用？

在各種標榜“騎手神器”之下，有個問題是：外賣騎手真的是這個東西的消費者嗎？因此，在等待解密期間，我們同時詢問了幾位外賣員，了解他們對萬能門禁卡的態(tài)度。

外賣員王二和王笛告訴我們，他們沒有聽說過有萬能門禁卡這種東西。他們的確都有幾個小區(qū)或物業(yè)的門禁卡，但是都是針對性的門禁卡，一個卡對應一個小區(qū)。

當詢問起這些門禁卡如何得來時，他們告知這是通過外賣騎手圈里內(nèi)人傳人流通起來的，一個接一個的去線下配鑰匙的地方復制門禁卡。通常復制一個門禁卡的價格就是十幾二十元作用。而騎手圈中具體是誰先拿到原卡去復制的已不得而知。

當提及拼多多上售賣一種萬能門禁卡時，王笛表示很質(zhì)疑，“這感覺就是假貨。它絕對開不了單元門，甚至大部分小區(qū)都開不了吧?？赡苣欠N偏老的小區(qū)的可以吧。”王二則表示連拼多多都不怎么會用，更不知道這上面能提供這些服務。

騙局：與時間和惰性比賽

在拿到萬能門禁卡后，我們按照商家的提示進行操作。先在小區(qū)單元門感應區(qū)上放置了五秒，但讓我們意外的是，在一聲“滴”后門開了。而這時我們還并沒有進行解碼。我們又用那張門禁卡反復試了幾次，有一兩次開門成功了。

將門禁卡上的數(shù)字編碼發(fā)給客服，并詢問了門禁卡一卡通用的范疇，客服告知一個門禁卡能識別一個省的區(qū)域。

等待解密的十天里，我們再次詢問解密進度，客服告知需耐心等待。在第十天，發(fā)消息詢問客服時，客服就一直處于未讀狀態(tài)，而聊天頁面顯示商家3分鐘前在線。

我們將門禁卡放置小區(qū)單元門感應區(qū)進行測試，與剛收到門禁卡時的效果并無太大差別，五次里有兩三次能開。當把門禁卡放置一家公司的物業(yè)門上時，門則毫無反應。

正如外賣員王笛所說，這的確是一個騙局。在小紅書上，有人經(jīng)歷了相似的事情。發(fā)帖人分享商家用了相似的話術(shù)：“7-15天激活”，并且給了五元返現(xiàn)。而這種萬能卡本身就只需要十多二十來塊錢。

一旦確認收貨，領取了好評返現(xiàn)，退款流程就變得更復雜。一些用戶就傾向于省去麻煩，從而舍棄了這十幾塊錢。

這種騙局利用了消費者的惰性心理。一般就是懶得再為了十幾塊錢去費心思，或者是讓消費者在等待中忘記這件事情。

圈層傳播，“貨找人”欺騙模式

在得知被騙后，我們聯(lián)系了拼多多的官方客服，退掉了所有萬能門禁卡的錢款。實際上，我們在金錢上沒有損失，無非是浪費了一些時間和精力。那么，一個問題是，拼多多上這樣商家的欺騙對象是誰呢？

除了萬能門禁卡，拼多多上還有一些讓人匪夷所思的產(chǎn)品。

比如，一款被稱為省電神器的商品，備受消費者喜愛。打開拼多多，搜索“節(jié)電器”就會出來各種各樣的節(jié)電神器。標榜著“華為芯片”“專利保障”“德國科技”等等，并且用成龍、吳京等人的照片作為類似代言人的宣傳。這種節(jié)電神器的銷量動輒20萬+。

再比如，打著“用它不用補牙”“長牙”“不用根管”等介紹的牙膏產(chǎn)品，也同樣宣揚著黑科技、國外高科技。

對比之下，可以發(fā)現(xiàn)這些商品和萬能門禁卡的相似性在于：都以一些所謂的黑科技作為支撐，而價格也并不是十分貴。受眾大約為兩種：一種是帶著獵奇和懷疑心理的消費者；另一種則是有急切的真實需求但又貪小便宜（或者經(jīng)濟條件不好）的消費者。

這些商品就類似于十多二十年前街邊擺放的各種小玩意、小商品，里面不乏有一些狗皮膏藥、祖?zhèn)髅胤降忍摷傩麄鞯纳唐?。而這類的商品現(xiàn)在又明目張膽的放在了拼多多上，只不過在拼多多上還可以對商家進行追溯。

我們或許可以嘗試推斷，在拼多多上售賣這類商品的商家多半把目標對準了老年人和受教育程度較低的人。抱著撿小便宜的心理，他們無法辨別這類產(chǎn)品的真實性，僅憑一些明星頭像、證書等宣傳字體就上當受騙了。

并且，他們在拼多多紛繁的頁面和多樣的功能中，并不能夠熟練地操作和使用拼多多。就算意識到被騙，或許也不知道如何退款，十幾二十塊就這樣白塔進去。對這些商家來說，上千上萬次的銷量就能達到一個較為可觀的欺詐數(shù)目。

從這些買家的角度看，從他們接觸到這類產(chǎn)品的過程也體現(xiàn)出拼多多的獨特之處。在電商平臺算法的推送下，大多數(shù)商品是“貨找人”。針對有需求的用戶，算法會做標記，一次又一次地推送，直到用戶發(fā)現(xiàn)滿意的商品。

拼多多的特殊在于不僅用算法找用戶，更“以用戶找用戶”，也就是它的“社交+電商”模式。從早期的“砍一刀”到現(xiàn)在的拼團、贏紅包等，都需要轉(zhuǎn)發(fā)到微信或者朋友圈，實現(xiàn)社交裂變和用戶的主動推廣。

電商平臺上的地攤商品通過社交圈層實現(xiàn)“貨找人”。在同溫層效應下，老年人群體一個接一個用起了拼多多“地攤商品”，并對其功效深信不疑。

在電商的崛起后，我們不難發(fā)現(xiàn)很多街邊賣貨已經(jīng)消失了，甚至是很多十元店也被網(wǎng)店替代了。但我們也發(fā)現(xiàn)了，他們不是真正的消失，因為受眾還在。只是移到了電商平臺里的一些隱藏角落，通過精準算法和社交網(wǎng)絡互動，抵達到它們的受眾那里。

不得不說，這些地攤商品在拼多多的“幫助”下，還真是找了一個好位置。當初的街頭地攤已經(jīng)悄悄變成了電商里的賽博地攤。